Voicebot-manager
Сервис управления интеграциями с платформами-конструкторами голосовых роботов
Подключайте умных ботов к кампаниям обзвона , автоматически выводите их на линию и гибко настраивайте сценарии для эффективной обработки вызовов.
Как Voicebot-manager помогает бизнесу при массовых обзвонах
Модуль самостоятельно подключает голосовых роботов к нужным кампаниям обзвона. Вам больше не нужно настраивать каждую интеграцию вручную на уровне кода.
Связывайте роботов с кампаниями без привлечения разработчиков
Вы можете в любой момент увеличить или уменьшить количество работающих на линии роботов, чтобы оперативно справляться с потоком звонков.
Масштабируйте количество роботов под текущую нагрузку
Управляйте всеми настройками связи между вашими системами и внешними платформами-конструкторами прямо через веб-интерфейс.
Полностью контролируйте параметры интеграции
Модуль автоматически подключает готовых роботов к линии обработки вызовов и сам передает все параметры взаимодействия в backend API — боты начинают работать мгновенно.
Забудьте о ручном выводе роботов на линию
Задавайте бизнес-логику общения с абонентом, определяйте последовательность диалога и условия, по которым система должна обрабатывать ответы клиентов.
Гибко настраивайте сценарии взаимодействия
03
02
01
05
04
Запускайте робота в линию за несколько шагов
Выбираем кампанию
Указываем, в какой проект нужно добавить робота.
1
Выбираем платформу
Указываем конструктор голосового робота.
2
Задаём логику
Вводим ID сценария, который определяет правила разговора.
3
Регулируем количество
Определяем сколько роботов должно звонить одновременно
4
Адаптируем под клиента
При необходимости включаем функцию «Предыдущие результаты диалога», чтобы бот вспомнил историю общения.
5
Запускаем
Нажимаем кнопку «Добавить». Бэкенд-сервис автоматически свяжет системы и выведет роботов на линию.
6
Защита данных и гибкие условия внедрения
Авторизация пользователей
Уровни доступа к кампаниям
Защита передачи данных
Устойчивость к сбоям
Варианты внедрения:
  • Как SaaS-сервис: Получайте быстрый доступ через интернет и работайте в облаке.
  • В вашей инфраструктуре: Развернем программный модуль на серверах вашей компании.
Система пускает в интерфейс только авторизованных пользователей и строго контролирует сессии.
Сотрудники видят только те кампании и тех роботов, к которым им официально разрешили доступ.
Модуль устойчив к кратковременным сбоям интеграций и продолжает параллельно обрабатывать запросы.
Протокол HTTPS и шифрование TLS надежно защищают канал передачи данных от перехвата.
Оставьте заявку
на онлайн-демонстрацию работы Voicebot-manager
Оперативно проводим диагностику и устраняем ошибки
Сопровождаем все интеграции
Регулярно обновляем компоненты системы и расширяем возможности
Оперативно консультируем и поддерживаем ваших специалистов
Сопровождаем на всех этапах
01
02
03
04